MinTIC + CRC – Comisión de Regulación de Comunicaciones
La CRC establece que los operadores deben entregar la velocidad contratada en al menos el 80% de las mediciones. Reclamos: crcom.gov.co.
Mide descarga, subida, ping, jitter y pérdida de paquetes — y entiende al instante el problema: streaming, gaming, teletrabajo o Wi-Fi.
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| Operadores | Tecnología | Plan | Mediana real |
|---|---|---|---|
| Claro Hogar | FTTH/HFC | 600 Mbps | 540 Mbps |
| ETB Fibra Óptica | FTTH | 1 Gbps | 880 Mbps |
| Tigo (Une-EPM) | FTTH/HFC | 600 Mbps | 520 Mbps |
| Movistar | FTTH | 500 Mbps | 460 Mbps |
| WOM Colombia | 5G/FTTH | 500 Mbps | 380 Mbps |
La CRC establece que los operadores deben entregar la velocidad contratada en al menos el 80% de las mediciones. Reclamos: crcom.gov.co.
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